你有在日本的百貨公司買過錶嗎(上)

Feb 2, 2015

日本講直營店指的就是品牌專賣店,台灣的品牌專賣店有不少是跟在地的傳統的錶店合作的,看來這點日本跟台灣也不太一樣。

這星期借到了一本日本時計輸入協會出的年鑑。話說日本時計輸入協會是日本高級錶產業中他相當於相當重要的一個單位,它相當於海外鐘錶品牌在日本統一的窗口,而且實際上也相當活躍,之前我去採訪過的HIKO MIZUNO鐘錶學校就是由他們一手促成的,而過去我也在這邊提過的日本鐘錶業從業人員資格檢定CWC也是由他們主辦的,作為相當積極。這本年鑑基本上就是一本綜合品牌的年度型錄,雖然有些編輯手法滿有趣的,不過大致上也就是一本年鑑(比較有意思的是因為是「輸入」協會編的,所以在這樣一本品牌型錄中居然沒有SEIKO,不過據我所知協會跟SEIKO的關係還不錯);真的讀了比較受用的是後半本有幾篇產業分析報告,這些報告有一部分是外部研究單位製作的,裡面對於數據的分析相當詳細,更重要的是它指出了一些日本錶界過去我不太熟悉的部分,對比上前一陣子我去日本的觀察心得還有台灣業界的現況,讀起來還滿有些想法的。

首先有篇矢野經濟研究所做的<2013-2014年 進口錶市場的動向和今後的展望>,報告裡根據這兩年的數據分析歸納出了一些結論。其中「20-40歲年輕世代顧客層的增加」、「二手市場的擴大」和「海外觀光客的增加與消費擴大」算是我原本就已經知道的,我最感興趣的是另一點「百貨通路的復活」。

先貼幾個數字。2013年度日本進口錶在各種通路之間的銷售(金額)比例分別是百貨公司35.9%,錶店26.7%,品牌直營店15.0%,量販店(像Yodobashi之類的)7.7%,包含網路購物在內的其它通路14.7%。從這個數字看來百貨通路真的是相當強勢,甚至從我所認知的台灣的狀況看來有點難以想像(這裡有點複雜,後面我們再提)。

日本從1997年以來消費人口就開始從百貨公司外移到郊區型的購物中心和Outlet2013年度日本百貨公司的年營業額比前一年增加了1.2%,這是過去16年來首度呈現成長,由此應該不難看出之前日本百貨業的景氣、以及近年這個反彈所帶來的鼓舞意義。高級錶的業績對日本百貨業的回春貢獻不少,關於買錶人為什麼又回到百貨公司了報告中有幾點分析,其中像是百貨公司的活動多、媒體宣傳上也比較強勢這幾點我覺得還不夠決定性,相對我認為比較有意義的是後面兩點。一是20-40歲的年輕世代比較喜歡從百貨通路買錶。前面有提到這個年齡層的消費者原本就在增加,而我在想對這個年紀的消費者來說傳統錶店或許比起百貨公司來得更有距離感(至少在台灣基本上是這樣的),由此導致這個新增的消費族群一開始就比較傾向百貨通路。還有一點跟日圓貶值有關。因為日本的進口高級錶銷售有很大一部分是平行輸入,台灣人愛去日本買錶主要也是因為他們的平行輸入市場發達。平行輸入的賣點在於售價比正規進口的便宜很多,不過隨著日幣貶值,這幾年兩者之間的價差已經沒那麼絕對了,總和前面提到的那些誘因,再加上手錶這種高級品一般人多少還是會傾向跟大型、正規的店家購買,這些都導致了買錶人開始回流到百貨公司和傳統錶店。

(待續)