時間藝術博物館：台中元亨利鐘錶改裝新開幕！
Aug 4, 2023
元亨利是屹立中台灣三⼗餘年的鐘錶店，經銷品牌有OMEGA、Franck Muller、Breitling、Grand Seiko、Carl F. Bucherer、Longines、NOMOS、ORIS、RADO、Baume & Mercier、TISSOT等多個國際知名鐘錶品牌，於今年 8/1 正式擴⼤改裝重新開幕。
創辦⼈陳景⺠先⽣出⽣於貧農家庭，從擔任⼩學老師起家，因⼀次偶然的機會參觀國際頂級錶展，被如藝術品般擁有精緻美感與⼯藝成就的腕錶所驚艷，這樣的撼動，在他⼼中種下了對鐘錶世界的傾慕與嚮往。1992年於僅有⼗坪⼤的空間展開了元亨利非凡的鐘錶之旅。
隨著科技快速進步，許多⼈認為現今數位時代凌駕於實體店⾯之上，但實體店⾯的尊榮體驗是網路無法取代的，所以我們更在乎貼近與顧客的關係，創造⼈與⼈之間暖⼼的互動，讓每⼀位踏入元亨利的顧客，都能在此譜寫出時間帶給他們獨⼀無⼆動⼈的故事。
⼀、將建築美學結合「上善若⽔」的企業經營理念
元亨利的命名，取源⾃易經元、亨、利、貞，取其仁、義、禮、正四德之意，並寓意天⾏健，君⼦以⾃強不息，為永續經營之意。⽔始⽣萬物，元始、亨通、利和的和諧企業經營思維，將此三個字的命名作為元亨利鐘錶的核⼼精神。許多⼈聽到元亨利第⼀個想到的是⼤墩路轉⾓處的⼤⾯招牌，它奠定了元亨利鐘錶30年來在台中⼈⼼中的位置。
2023年我們重新透過後現代主義的建築美學定義空間的發展脈絡，加入消費⾏為⼼理學的⼈本概念，以⼤⾃然⽔的⼒量為靈感，在設計細節處臨摹⽔流、速率與光影，以曲線及流動的形式帶入功能性與藝術之美，將⼈流及⾃然光影由外牽引入內，匯集於此地，打造如⽔⼀般源源不絕，溫潤且充滿⽣命⼒的鐘錶店。
時間是無形的，因此我們藉由設計具體型態展現出時間抽象的概念。由外⽽內，⼾外全⼿⼯打造的擴張網，運⽤剛毅的鋁材⾦屬打造柔軟有機的效果，內外連貫，將⽔元素的概念延伸⾄店內⼤⾯形象牆最後匯聚於維修部，以靜態藝術呈現⽔流韻律的動態展演，呈現滂薄⼤氣的形象。隨時間變幻，在⾃然光線撒下的同時於外觀營造出波光粼離的閃爍，產⽣視覺交錯如時間與光陰的交織堆疊。
在這充滿⼈⽂質感的場景，為提供貴賓安⼼隱密的⾼品質環境，我們以弧形線條牆⾯擴⼤空間視覺，柔和暖光打造溫潤質樸的氛圍，搭配清雅的古典樂，將⼈物匯聚在此相互交流，營造尊榮、舒適、⼈本需求的療癒空間，讓每⼀個停留在此的貴賓都能感受元亨利專業與服務的溫度。
⼆、開創先鋒，第⼀間結合VR虛擬實境體驗的鐘錶店
除了欣賞跳脫俗成框架的美學建築以外，我們店內提供豐富的國際品牌與熱⾨錶款，其中有以潛⽔、⾶⾏、賽⾞、登⽉等為主題的話題系列，為了建立更多元化的創新服務，⾸度將VR虛擬實境結合鐘錶議題，以⾼科技體驗帶給顧客⾼感官刺激，突破時空環境的限制，豐富的場景選擇，提供顧客在選購腕錶的過程中不再僅是既定單⼀的鑑賞流程。戴上VR頭盔，⾝歷其境的進入到虛擬世界中，感受腕錶開發者在設計上的精⼼巧思，例如您可在伸⼿不⾒五指的深海裡體驗夜光在⿊暗中帶給潛⽔員的真實感受。
三、提供「⼗年免費健檢」，當顧客愛錶的「家庭醫⽣」
鐘錶維修是藝術美學、⼯藝⾼度、技術突破的無盡鑽研。元亨利在台中屹立不搖的其中⼀項堅持便是以顧客為出發點建立全⾯且完善的維修及售後服務，整合買錶與維修雙⾯向的服務內容，其中包含⼗年免費健檢、透明標準的維修服務程序、使⽤原廠零件、負責維修後的保固、準時交件等。在維修中⼼的營運策略上，以服務為⽬的，⽤純粹的⼼將每⼀只⼿錶當作⾃⼰的愛錶⼀樣⽤⼼對待，落實陳老闆對於鐘錶維修的⽬標理念：「元亨利賣的不僅是⼿錶，更是永續的服務」。
四、為提供完善的售後服務，我們擁有完備的銷售與維修資訊系統
從元亨利鐘錶所售出的任何⼀只⼿錶，我們都會建立完整的客⼾資料及⼿錶資訊，即使是更換任何細⼩螺絲及零件都會紀錄在電腦裡，建立未來售後服務的基礎，並且將定期通知顧客回店保養，做到真正⽤⼼呵護您的愛錶。
五、每位銷售顧問皆需通過機芯拆解組裝訓練的鐘表店
曾為⼈師表的陳老闆30年來⼀步⼀腳印，因兒時的貧困經歷，在創業過程⼀路帶著⾚誠之⼼紮根於鐘錶產業。陳老闆把惜福的精神傳承給每⼀位員⼯，珍惜來到元亨利的所有顧客，把客⼈當朋友，把夥伴當家⼈，由⼼出發，從⾃⾝成為善循環的起點。
除此之外，更全⼼投入專業研究領域，為提供顧客專屬的顧問式服務，陳老闆將累積多年的教學經驗運⽤到員⼯的教育訓練及發展⼯作，有別於基本的鐘錶知識，陳老闆特別設計機芯拆解組合的實作訓練，讓每⼀位同仁都能深入了解機械運作的原理，以專業知識奠定基礎，引導顧客挑選最適合⾃⼰的優質腕錶。
六、品牌櫃位介紹
責任編輯／CHUNJUI LIN
