全台買錶通
城邦國際名表No.89
2017-03-06 Publish
No.89
2017日內瓦高級鐘錶展...
2011-10-24

如果只能戴五年

亂停車被拖吊叫「人為操作不當」;轉龍頭把錶轉壞了呢?
亂停車被拖吊叫「人為操作不當」;轉龍頭把錶轉壞了呢?

如果五年內只能戴一只錶,你會選哪一只?這個題目在各大論壇上就像病毒一樣,過一陣子,氣候合適了,就會出現。

總而言之,會發這類貼子的人,都會自己舉個例,告訴大家我的手上有哪些錶,我又會選哪一只錶當做這五年來唯一戴出門的錶,理由又是什麼。這不算是遊戲,但是是增進論壇人氣的好方法,切磋琢磨,相濡以沫之後(這話的意思是…大家吃了彼此的口水之後…真嚇人)不熟的人也熟了,論壇的人氣也來了,而後一轟而散,揮揮手不留下一片雲彩。

不過會讓人想想兩件事,「一只錶」跟「五年」;或許你不會這麼想,平常我也不會,但在看到路易威登手錶的新聞稿之後提醒了我,它裡頭說,它的錶都「保用五年」。一言驚醒夢中人,以往我從來沒有仔細地看過錶的保證書,從來不知道有哪個牌子的錶「保用五年」。平常買東西,大多數的消費性電子產品大約是保一年、兩年;長一點的保用三年。大型家電重要零件保固三年、五年的不在少數,汽車多半是幾年幾萬公里的二合一式保固,其中一項先到,保固期就終止。

每個人選擇錶的時候,都預設它可以使用超過五年──除了複雜功能錶,有個數字大家可能很陌生:瑞士複雜功能錶一年內故障的平均比例大約是15%,也就是說,每100支複雜功能錶裡,在客人買回家一年內,有15支會出現故障。不管就什麼產業來說,這真是可怕的數字。但是,它有但書,很多瑞士錶會壞是因為「人為操作不當」,而不管是什麼樣的產品,幾乎都只保固「產品本身製作過程或材料所造成的瑕疵」,而不包括「人為操作不當」;這樣說起來,似乎瑞士錶故障的比例並不高。

這個嘛,假設我按錯了電腦鍵盤上的一個鍵,可能會把軟體給刪了,但不會傷到硬體一根汗毛。但是如果我轉錯了複雜功能錶上龍頭的方向,事情就不會這麼簡單了。而那只可能壞掉的錶,損壞的理由就是:

「人為操作不當。」

2011-10-24
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